
岳塘融媒9月5日訊(通訊員:周香紅)為了讓居民清晰了解醫(yī)保政策、及時享受醫(yī)保福利,近期,岳塘街道大板房社區(qū)開展“醫(yī)保政策進萬家”宣傳活動,通過多形式服務打通政策落地“最后一公里”。
活動中,社區(qū)工作人員與志愿者在便民服務大廳設置宣傳點,擺放醫(yī)保政策宣傳手冊,針對居民關心的繳費渠道、報銷范圍、異地就醫(yī)備案流程等問題逐一解答,手把手指導老年居民通過“湘易辦”APP查詢參保狀態(tài)、查看最新政策。“不少老年居民對線上繳費、醫(yī)保查詢操作不熟悉,我們特意手把手教,還把關鍵步驟寫成紙條貼在他們的手機上,確保他們會操作、能繳費。”社區(qū)醫(yī)保工作人員李樂欣介紹,針對獨居老人、殘疾人等特殊群體,社區(qū)還組建專項服務小組上門宣傳,結(jié)合居民既往就醫(yī)案例,通俗講解門診報銷比例、異地就醫(yī)備案流程等實用內(nèi)容,確保政策講解“聽得懂、用得上”。
此次宣傳活動累計發(fā)放宣傳資料100余份,解答居民疑問18個。社區(qū)將持續(xù)為居民提供醫(yī)保政策解讀服務,切實將惠民政策送到居民身邊,增強居民醫(yī)保獲得感。
責編:郭璇
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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